运营公众号时，看着粉丝数减少，却不知道具体是谁取关，想分析粉丝留存情况也找不到方向，这种情况是不是很让人头疼？微信公众平台本身的功能，只能展示粉丝数量的增减，却无法提供取关粉丝的具体信息，更难以系统分析粉丝留存情况。

但借助78网赚助手，帮助我们深入了解取关粉丝和做好粉丝留存分析，让运营更有针对性。

公众号怎么看谁取关了？

在微信公众平台后台，运营者只能看到取关的数字变化，却无法得知取关粉丝的具体信息，如粉丝 ID、关注时长、互动记录等。这就导致运营者很难精准了解粉丝流失的具体情况，也就难以针对性地优化内容和运营策略。

而78网赚助手作为一款功能强大的公众号运营工具，很好地解决了这个问题。它无需下载安装到设备上，只需在浏览器中安装插件，就能轻松搭载到公众号后台使用。想要使用78网赚助手查看取关粉丝的变动信息，操作也十分简单：

首先，在浏览器中安装78网赚助手插件，安装完成后，绑定微信号，登录公众号后台；

然后，点击进入【用户管理】页面，找到并点击【已取关】选项，就能查看近期取关的用户名单。在这份名单中，可了解取关粉丝的关注时间、关注时长及互动消息等；

这样一来，创作者就能结合具体发布的内容，了解用户的特征和偏好，针对性地复盘内容或互动方式，减少后续粉丝流失提高粉丝的留存率。不过，只有认证过的公众号使用了78网赚助手才可以查看取关粉丝的详细资料哦。

粉丝留存分析从哪入手？

当我们通过取关粉丝了解到粉丝取关的相关信息，接下来就需要对粉丝的留存进行分析。做好粉丝留存分析，对于提高粉丝的转化和留存率至关重要，也是优化运营策略的关键，但很多人不知从何下手。

78网赚助手的【粉丝留存分析】功能，为运营者提供了清晰的路径，帮你清晰的了解新增粉丝在后续时间的留存占比，为运营决策提供有力依据：

进入公众号后台，点击【数据】→【用户分析】→【粉丝留存分析】，即可查看相关数据。在这里，可按天查看最近 7/15/30 天的粉丝留存率，也能自定义时间段。

页面会展示每日新增用户数，以及当日留存、次日留存、3 日留存直至 30 日留存等不同时间节点的留存率。还能通过【导出 Excel】按钮，将数据导出进行更细致的分析，挖掘数据背后的规律，如某类内容是否更易留住粉丝，进而调整内容创作方向。

结语

公众号运营中，了解谁取关了、做好粉丝留存分析，是提升用户粘性与账号影响力的重要动作。78网赚助手以简单易操作的功能，让这两项工作变得清晰高效。从查看取关粉丝详情，到深入分析留存数据，它为运营者提供了全方位的支持。

不仅如此，78网赚助手还有高效排版、丰富素材库、精准数据分析等实用功能，助力公众号运营的各个环节。如果你还在为粉丝运营烦恼，不妨试试78网赚助手，赶紧点击链接下载体验，让公众号运营更上一层楼，轻松掌握粉丝动态，提升运营效果吧！