作为公众号运营者，面对留言区的海量评论，想把粉丝的精彩评论置顶展示，却只能在几百条留言里逐条翻找，手动操作费时又易错；想导出历史留言做用户分析，却发现公众号后台只能逐条复制，遇到活动期间的上千条留言，整理数据简直像 “愚公移山”。

别担心，借助78网赚助手这个实用工具，就能帮你解决这些难题，让留言管理从 “体力活” 变成 “技术流”。

公众号怎么置顶留言？

在留言区置顶优质评论，不仅能凸显内容价值，还能引导互动氛围。比如读者在一篇职场干货文下分享了个人成长故事，或是在热点评论里提出了独到观点，及时将这类留言置顶，既能让新读者快速抓住讨论重点，也能让留言者感受到被重视，激发更多人参与互动。其实置顶精选留言，三步就能搞定：

第一步，登录微信公众平台，进入【互动管理】页面，找到【留言】选项，即可查看详细的留言信息，涵盖用户的留言内容、留言时间、留言次数以及关注公众号的时长等。

第二步，找到想置顶的评论，每条留言右侧都有五角星形状的 “置顶” 按钮，鼠标悬停就会显示 “点击置顶此评论” 的提示；

标注 “已置顶” 评论后，当后续新留言不断涌入时，置顶评论始终固定在最上方显示，再也不用担心优质内容被淹没啦。

怎么导出公众号留言？

当需要复盘活动效果、分析用户画像时，导出留言数据是关键一步。比如电商公众号想统计用户对新品的反馈，教育号想整理家长的咨询高频问题，逐条复制留言效率太低，且容易遗漏关键信息。

这时候，78网赚助手的留言导出功能就成了 “神器”。78网赚支持按多种条件筛选后批量导出留言，操作也非常简单：

首先，在浏览器搜索78网赚助手，下载并安装78网赚助手插件，绑定微信号后登录微信你公众平台，

接着，在【内容与互动】中找到【留言】-【已发表内容】，找到78网赚新增的【导出留言】 按钮。

若只需了解当前文章的留言情况，点击“当前文章留言” 一键精准定位；想全面复盘所有内容的留言数据，“全部文章留言” 轻松涵盖；若要分析特定时间段（如活动期间）的留言，“所选时间文章留言” 允许自由选择起止日期，灵活又高效。

最后，确认好选项后点击 “导出留言”，即可获取包含留言内容、用户信息、互动时间等多维度的数据，支持常见格式，方便后续整理分析。无论是优化内容策略，还是了解用户偏好，这一功能都能让运营者快速从留言中提取价值，让数据驱动决策更简单。

结语

置顶功能让优质互动 “一目了然”，78网赚的导出功能让用户评论价值 “触手可及”。78网赚助手用细节优化让留言管理变得轻松高效。

当然，78网赚的实用功能远不止于此 —— 智能排版让图文颜值翻倍，热点追踪帮你捕捉流量密码，还有用户画像分析、自动回复设置等模块，覆盖公众号运营全流程。如果你还在为公众号运营苦恼，赶紧下载78网赚助手，无论是新手运营还是资深小编，都能在这套工具里找到提升效率的突破口！