我们在天猫商城、淘宝网的产品付款页面，能够挑选是不是选购退货运费险，确立写着淘宝确认收货前才可以进行索赔，那么退货运费险到底有什么作用?

首先，对顾客而言，退货运费险便是你在淘宝网买东西，假如对产品不满意，能够在买卖没有完成前，申请办理申请退货，当产品退钱取得成功后，车险公司会对你退换货开支的快递运费开展快递首重赔偿。赔偿信用额度是系统软件依据买卖方的详细地址中间邮递1公斤快递公司需付款的花费，实际以保险单页展现的赔偿信用额度为标准。

退货运费险理赔流程：

1、在买卖并未取得成功前，顾客进行申请退货申请办理;

2、商家愿意退钱后，顾客寄出去产品，填好恰当的退换货快递单号;

3、商家取货进行退钱，表明“退钱取得成功”后，车险公司会在三天内审批;

4、审核通过后，索赔账款将全自动打进顾客支付宝账号账户余额。

退货运费险索赔标准条件

1、顾客在淘宝确认收货前，也就是买卖并未取得成功的情况下，进行申请退货的申请办理;

2、商家愿意您的退货退款后，必须填好恰当的退换货快递单号，若沒有填好运单号或运单号填好不正确都将没法得到索赔。

理赔偿款在哪儿查询

你可以在淘宝网的订单信息中查询退货运费险索赔情况。退钱表明“退钱取得成功”后，车险公司会在三天内开展案件审理，确定索赔后，赔偿额度将立即退还你的淘宝网帐户所关联的支付宝账号账户余额。

查询路径：

登录支付宝账户-账单-搜索-输入【运费险】，即可找到理赔入账金额;如图：

1、申请退货的过程中，不要点击“确认收货”，否则就不能获赔了;

2、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理;

3、一个物流单号只能申请一次理赔。

支付宝运费险权益卡：如图：

【优先审核卡】

运费险审核时间为理赔发起后72小时，使用该特权后，赔款将在2小时后到账，每个保单仅限用1张

【增加赔款卡】

使用该特权后，发生退款可增加1元赔款，同一张保单仅限使用1次，1次最多可叠加使用3张(上门取件退货不支持增加赔款)

【失效激活卡】

商品确认收货后保单自动失效，特权可激活30天内失效的保单，如退货可获赔运费。如图：

权益卡领取指南

1、每周使用支付宝完成指定线下支付笔数，即可领取对应特权;

2、各权益卡每周可领取1张，截至周六未领则失效;

3、权益卡领取后90天内有效，提前领取可备不时之需。

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