买家收到商品以后除了确认收货之外,还要评价商品,淘宝评价分为好评、中评和差评,如果评价写错了那么是可以修改的,淘宝怎么改评价呢?
首先进入淘宝网并登录,点击上方的“我的淘宝”, 然后点击“评价管理”,点击“给他人的评价”选项卡,在操作一栏中可以将评价修改为匿名评价,如果有差评、中评还可以修改为好评,也可以删除评价。目前买家只有一次修改淘宝评价的机会,所以要慎重修改商品的评价,修改评价的同时还要修改评论,然后点击确认修改即可。
如何写商品评价?
1、终于收到我需要的宝贝了,东西很好,价美物廉,谢谢掌柜的!这是我淘宝购物来让我最满意的一次购物。无论是掌柜的态度还是对物品,我都非常满意的。掌柜态度很专业热情,有问必答,回复也很快,我问了不少问题,他都不觉得烦,都会认真回答我,这点我向掌柜表示由衷的敬意,这样的好掌柜可不多。
2、宝贝正是我需要的,收到的时候包装完整,打开后让我惊喜的是,宝贝比我想象中的还要好! 完全超出期望值,发货速度非常快,物流公司服务态度很好,下次需要的时候我还会再来的,到时候麻烦掌柜给个优惠哦。
3、先说商品质量:产品总体不错,包装严实。再说商家服务:点赞啦。最后点评快递:发货很快。其他就是感谢店家打折送券活动,毕竟便宜好货更实在。希望店家多多优惠,及时通知老客户,促成回购。祝生意兴隆。
淘宝卖家要主动提醒买家签收商品,有时候,客户并不知道物品已经到了签收地,店铺如果知道快递员已派件,就可以去提醒买家签收。称呼要是当下所流行的,选的称呼可以是有特色的,不要、和其他商家一样,表现的没有任何的特色。
商品的评价关系着淘宝店铺的信誉,所以如果买家给的是中差评,那么就会影响到该商品的排名、权重等等,所以淘宝卖家尽量的引导买家给予好评。
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