讲个恐怖故事,2020年只剩下9个月,再有3个季度就过年了。
疫情影响加上本就是淡季,圈内一直弥漫着恐慌,最近每周都有人问我们怎么个打法,问2020年这个圈子会有什么变化,所以码字表达下愚见。尽管很多也是显而易见的趋势,就试着从底层刨一刨所以然,不喜可喷。
1、抖快直播电商值得拥有
因为疫情的影响,天天视频聚会和会议直播,换以前觉得这不该是我们这类人做的事,这一层心理障碍打碎之后开了抖音直播,之前攒了1000多垃圾粉的号,没有借助任何熟人推广,开通直播挂小黄车近1小时赚了300元,低佣金,爽肤水、身体乳、润唇膏挂了3个品,卖了178单,真的跟捡钱没什么区别。
从营收体量和DAU角度看下抖快,快手2019年营收500亿,DAU 2亿,直播电商在线交易额1500亿。
抖音2019年营收1400亿,DAU3亿,目前涨到4亿,假设今年维稳在4亿,推测抖音2020年直播交易额较有可能到达4000~5000亿(缺失精准数据缺失,民间推测)
抖音2019年基本就没有发力直播,只做了400亿,所以今年这个4、5千亿的交易额,基本就是高楼平地起,这就不难理解我这个渣渣号为什么能直播捡钱。最近各群都有批量收号的,一大波直播矩阵玩家正在路上。
再对比下淘宝联盟2018年分佣300亿,2019年分佣500亿,约6000亿交易额;推测2020年分佣会到达830亿,交易额1万亿。
2019年猜测抖音给联盟贡献了150亿佣金占了3成,所以今年交易额1万亿7折后,预估到达7000亿。
一个4、5千亿,一个7千亿,所以抖音直播仍然2020年最值得期待的大蛋糕,而且很好的补全了抖音重内容轻社交的短板。
直播红利期分配的流量确实很给力,规则上对内容友好到苛刻,所以用户对价格敏感度不那么高,资深内容达人更容易发挥价值。
那为什么趋势不在快手短视频和快手直播?
去年年底快手屏蔽淘宝链接之后,一大群淘系从业者施展不了能力,
有朋友说快手真傻放弃了一块大肥肉,
其实快手过半的直播流量和打赏来源于游戏,
而电商这块客单价两级分化比较明显,
主力成交在低价商品,和拼多多的气质更吻合,
而后微信分享也解封了快手,一切取舍只因利益。
同时从产品角度看,
快手还是传统瀑布流版,
和抖音沉浸式划屏差异很大,对主图要求极高,一个是被动观看,
一个是主动选择,尽管快手也上架了划屏式新版,但目前安装覆盖率并不高。
我一直认为这个小产品直接影响了快手推广和投抖加时的心理,影响了营收效率。
![2020年淘客圈,有哪些新机会和玩法?](http://www.78wzw.com/wp-content/uploads/2021/01/20210118_600589a8a1627.jpg)
2、内容正式进场,让达人变淘客,让淘客变达人
2018年开始,我们主张让淘客变微商,让微商变淘客,看起来第一个阶段的使命基本完成,整个社交代理淘客圈的培训能力,都非常鸡血。没有料到的是,作为最早容纳微商人群的平台,像云*贝*环球**团购等第三方自营平台,团队长天天被淘系团队长洗脑,礼包差异、SKU差异、佣金利润差异,很多都开始兼职做淘客或者代理,带动淘系购物进一步增长,淘京拼在电商的占比从前年的85%增长到了2019年的94%,有幸我们也跟着这波风口,成了年销售额百亿级的猪。
2020年,让达人变淘客,让淘客变达人,是一个新趋势。
让达人变淘客,淘宝达人本就是淘客,这里指的是淘外达人,包括抖音快手和小红书的内容达人。
比如抖音电商其中几类能称得上有内容带货的:
①部分抖加玩家
②评测好物
③优质IP带货。
玩家一多,竞争激烈,传统广告收入降低,带货变现需求增加,包括存量粉丝变现需求也会增加。
有朋友圈去年做种草号,近百万粉丝,一直带货变现,一个月好的时候几十万,差的时候十几万,后来抖音变了规则,没有真人出境的种草内容放低了权重,收入直接掉到几万,来问我怎么把粉导出来,用返利或代理变现。
而且订单变少时更希望单笔佣金能更高,到处找有没有佣金60%的商品,哪怕质量次一点,先保住团队。
这类行为假设我们叫出抖,从业者越多,出抖的越多。
出抖之后第一选择几乎就是变淘客,顺手的事。
这类从抖快黄埔军校毕业的学员,会带动整个淘客圈的内容化,至少拔高2个台阶,目前淘客圈的短视频和直播内容充其量是买家秀,
军校出来的内容,包袱密集度、槽点、爆点都是深度钻研过,
专为成交而生,专为IP而生。
进军淘客圈,我们敞开怀抱的欢迎,
成交转化率肯定会提升,用户一激动忘了看价格就成交,
客单价也跟着拔高,客单价容忍度一高,品质商品的商家就能大批量进场,进入百家争鸣的盛世,对出抖有兴趣达人回头可以私聊探讨下。
随之而来的是淘客变达人,率先转变的应该会是代理淘客。
最近有些朋友很着急,希望我们接入直播API,这是一个趋势但不是眼前最着急的,是生产工具,而内容生产者还没有准备好,买家秀不能算内容,很难带来增量,大概率眼前会变成成本。何时能准备好?
要等到这批出抖的达人变成淘客,天天跟现有人群,吃在一起睡在一起,耳濡目染才能真正带来圈层交汇,而联盟秘密研发的内容产品也是个前提条件,所以大概率要等到下半年才起量和爆发,但我等这一天已经等了4年。
3、返利淘客大面积拓展精推群、代理制
这个社群返利淘客圈到底有多大,到现在我还没摸透,估计去年50亿分佣?返利圈做到200万以上月佣金的大佬都有先发优势,同样操作,老号稳如狗,新号哭成狗。
因为ROI转化率很清晰,少跳失,工具原理上非主动群发,被动触发很安全。所以尽管只有返利属性,没有导购属性,也还是经久不衰。
但2019年10月开始,已经有小批人开始玩精推群模式,建群后每天发10款左右的优质商品,款款验货,不断引导互动,一个周期下来单产不错,单个粉丝单天产出5~8毛,返利粉单产1-3毛,3倍甚至5倍的变现提效。
为什么是今年爆发,不在往年爆发?
首先淘礼金前置返能获取新用户的快速信任,又没有恶意退款导致的亏损问题,在往年基本都是滞后返。
淘礼金目前仍然有数量限制,联盟不敢开,怕纵容返利市场,但精推玩法是个返利转型导购的好机会,也一并被打到了,估计今年会放宽很多,精推市场有机会繁荣。
其二,精推群辅助工具逐渐完善,比如1个客服管30个群,一天发10个商品,那转链转发动作至少要做300次。
前有微兔后有云发单等工具提效,就能腾出双手,花时间在用户维护上,需要工具和社群维护方式的私聊,回头发些资料给你们。
其三,精推玩法重社交关系,重互动,比较考验团队的运维能力。
返利最早是一帮技术男开辟的市场,爱跟群控类的机器打交道,不爱跟人打交道,用户精细化运维的方式需要时间来摸索和普及。
而且精推群的可拓展性更大,随着达人变淘客的趋势走,淘客也可以学着在精推群中打造IP人设,年前某大佬一场社群直播15万人观看,下单转化率也相当高,完全是私域的明星,粉丝的信任度碾压传统玩法。
所以下一个阶段,社群IP化会是搭建用户信任体系的必经之路,有信任才有变现保障。
第二个趋势是返利淘客拓展代理制,
一边是号的问题,一边是通过裂变降低获客成本。
引流承载号不够硬的问题,越来越严重,再怎么模拟和养号,都脱离了真实使用环境。之前义乌的朋友,找了一些代理,跟代理签劳动合同押保证金,承接引流粉,产出后进行适当分润,模式可借鉴。
代理制的裂变率是惊人的,平均1个种子经过12个月平均会裂变到45人以上,100个种子一年后就是4500人,4500人在用社群返利玩法里,起码需要人均5元的获客成本,还不含客服团队运维成本,和一系列养号和硬件成本。
所以2019年,就有一批人拓展了代理制,今年开年这个趋势更明显,而且返利玩家的玩法很刚,用投产比计算方法玩代理,下载率、进群率、首购率、首次公开课进群率、复购率、提现率,理的清清楚楚,代理制主力宝妈们都看傻了。
另外,几大返利工具方竞相推出了APP,带杀熟机制,佣金比例可自定义,身为灵活设置的鼻祖,这确实弊大于利,很伤品牌伤粉。
只要你这个APP有个固定的名字,用户就会去搜去比较,你的解释成本很高,甚至还会出现内部互挖,我们也是花了很大的代价才肃清了一系列问题之后走向统一。
返利转精推和转代理,本质上都是为了解决没有流量利用率的问题,你可能有很大的粉丝量,但你推荐的商品,粉丝不买账,甚至没有推送路径,变现效率就不高。而随着私域玩家越来越多,用户对你的感知很弱,可有可无,流失也会越来越高。
今年很多跨界流量主玩私域,比如线下门店、供应链卖家等,第一站应该都会是返利变现。
4、代理淘客团队化+招商化+IP化
如果说2017年是社交代理制淘客的元年,那么2019年就是社交代理制淘客的爆发年,产生了很多超级大牛,返利圈做大的都是做的早的,代理圈基本都是新起来的大牛。
以前圈内少有几个月佣金破500万的听到过的也只有购总、杨浩杰。到了2019年爆发出了一小批佣金甚至破千万的,美逛体系也有6个月佣金破500万破1000万的大牛比如彤妈、螃蟹、心儿妈、思考者等。
原因无外乎有三个:
一是云发单这类社群代理工具的诞生,和APP很好的互补协同,一个主内(微信内互动),一个主外(APP端提效)。
二是APP内用户成长体系越来越完善,裂变效率非常高。
三是淘客变微商后的培训能力升级,组织能力升级,加上而实际上这些头部大牛都有共性,几乎都兼具达人属性,社群商品推荐从来不马虎,必要亲测,早就形成了鲜明的IP。
今年代理淘客第一个变化是团队化,跟返利大牛动辄60人客服团队比起来,代理淘客月佣过200万的经常只有1+1,自己+1个客服,佣金利润足以支撑团队化,可以招人让自己从琐事中抽离出来,去放大核心业务。
而代理制的先进性,也在于让个体公司从有限合伙人制变成无限合伙人制。
第二个变化是招商化,代理制淘客和平台的关系越来越像红人和快手的关系,头部淘客知名度高了之后,各路淘客都加了关注寻求学习合作,甚至还有很多放弃淘客身份宁愿做你代理的,分销能力越来越强,去年就开始有少量商家直接找到头部淘客。
头部淘客团队化之后第一件事情,就是搭建招商团队或是跟招商淘客深度合作,美逛体系的几个大牛,每天都要清理一屋子样品,今天不清明天的就堆不下进不来。
第三个变化会来的晚一些,就是刚提到的,达人变淘客之后,首先影响的就是代理制淘客,有人有钱,能钻研和学习,这会是第一批淘客变达人的先驱,强化IP也会让用户粘性提升,进一步提升裂变。
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5、社交导购平台聚焦佣金服务(代理制平台)
这类平台的几大营收来源,
软件费、抽佣、招商、礼包收入,
除了抽佣外,其他几种都不良性。
软件费意味着只能为数量付费,无法为佣金提效付费;
招商意味着广告和用户留存冲突,平台利益点和头部淘客招商化的利益点冲突;
礼包涉传,而且新用户转化成本很高,市场接受度变化后,取消不了骑虎难下;
需要用主营业务养活团队,预留探索成本。
做好服务,让玩家愿意买单,唯有抽佣。而小于100人的团队,不可能提供大家满意的服务。
联盟今年也会保障各平台永续经营,协助抽佣,大家也不用担心,几个点抽佣换来更高的佣金增长,很值得。
我也花了很大的代价才真正理解,曾经扬言永不抽佣,现在新账号已上线抽佣制,短期内应该可以看到我直播打脸,生活就是无情,往往要经历一大圈才能验证一个显而易见的道理。
有兴趣回头我再分享下去年3千万美金代价踩的坑,欢迎留言。
同时,今年的社交导购平台竞争开始趋于激烈,线上用户开始高频交集,流量增速放缓,精细化运作要求会越来越高。
所幸疫情之后,跨界流量主越来越多,比如实体经济的人,有希望再增长一批下沉用户。
社交导购今年毫无悬念仍然是联盟最大一块增量保障,猜测是200亿级的分佣规模,3000亿的GMV规模。
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6、导购返利平台会更侧重于模式思考+内容升级
曾经我也是这个方向的从业者,本质上就是ROI的账,投入多少引流,怎么做留存活动,让用户产出在合理的回本周期内稳定产出。
因为花的每一分钱都在几个月后才能看到回报价值,所以留存产品一定是谨慎再谨慎,商品的组织能力、用户留存成长体系、沉默用户唤醒等,长期都会是产品经理们和运营们学习的榜样。
返利网、省钱快报、什么值得买、淘粉吧,现有的体量也都值得敬畏。但也有一些绕不过去的问题要思考,引流成本持续升高,佣金利润又比较难降,不降又会面临着用户流失,拉长回本周期,是否引流模式出了问题?如果走新模式,如何在现有体系内嫁接,如果另起新盘如何解决团队成本问题?
另一个增量还是来源于内容升级,联盟存在已久,从业者从08年到现在已经10几年过去了,单是美逛体系2018年时就已经有了1800万的下单用户,至少覆盖了1.8亿用户,但流量没有变成足够多的留量,不是从业者触达不到大量用户,而是大量用户为优惠返利不那么敏感,他们会因为有趣去下载抖音,却懒得去下载省钱平台领免单。
2010年开始无数导购站可望而不可即的内容方向,从最早白鸦的逛,到后来折八百、卷皮、利趣等各类导购返利想嫁接内容模块均不算非常成功,都不具备能带货的达人土壤,都把UGC最后做成了PGC。
跑出来的寥寥无几,内容究竟会带来增量还是变成成本,冷暖自知。
而2020年,这块土壤被几波人施了肥,
达人变淘客,淘客变达人,微信直播API开放,
据说阿里也将开放适用于本圈的直播API,探索成本被均摊了,
所以很可能,既是个人淘客达人化的真正元年,又是平台淘客批量达人化的元年,非常值得期待。
7、招商淘客拼的是谁更接近流量,往差异化发展
内部也叫跑单,现在的流量越来越去中心化,
以前流量掌握在少数人手里,有上百个流量主在手里,
一端对接商家,一个月几百万收入的团队有个10几家。
流量分散之后,需要对接很多个流量主,团队成本上去了。
加上今年代理淘客团队化招商化越来越明显,只能提升分成,
利润变薄,大量招商团队,一个月10~30万算很优秀了。
所以真正是靠拼关系,拼谁更接近流量主,谁手上的流量主足够多。
第二个趋势是品类差异化发展。
现在品类扎堆严重,谁爆了单蜂拥而上,降服务费挖单严重,挖单的成本永远都低于开拓成本,也直接导致了榜单上的常青,搞来搞去就是这么一批商品,没有新鲜感。
有招商朋友就很聪明,专门开拓少见品类,比如之前上架了一款牛皮包69元,这品类一般招商肯定看不上,
那么低频,价格又不低39元的牛皮包这个圈内一直都有,
结果就胜在颜值和质量,2天销售了近万件,
完全抓住了消费者需要新鲜感的心理,圈内流行什么我就不招什么。
多扎根品质,多思考卖点,拓宽下品类,
接下来服务的这批流量主选品只会比以往更苛刻。
第三个趋势是做好抖音达人的服务。
直播跟短视频不一样,短视频还可以搬运一些买家的验货视频,直播必须要有样品,而且佣金必然越高越好,50%以上。
但现阶段商品供给远不能满足流量达人变现的上限。
去年就有些抖音达人吐槽,不知道去哪里找高佣商品,
每天可以选的少的可怜,
要么就是看到有但定向通不过,
要么就是才上线1天活动结束,
损耗了中途购买和拍摄的成本,
还有些选品群要求达人月佣金过50万,但抖音经常有前一天0粉丝,后一天就爆了,你就赌不中谁是潜力股。
所以放宽条件广撒网,多观察需求多招点商品,这块市场是非常大的。
去年年底听说做抖音达人服务的团队一个月大几百万的招商收入,还没什么竞争对手。
团长竞争白热化就不说了,招商圈需要沉下心来思考究竟给商家带来的价值是什么?如何价值最大化,不然退潮时就能知道谁没穿裤子。
总结下,2020年关键词:达人变淘客,淘客变达人。
2020年淘客圈的几个趋势:
1,抖快直播电商,
2,返利大面积拓展精推社群代理制团队化招商化IP化,
3,社交导购平台聚焦佣金服务,
4,导购返利平台会更侧重于模式思考+内容升级,
5,招商淘客拼的是谁更接近流量,往差异化发展。
其实还有很多细分趋势,包括微信工具的赋能演变,谁会跨界做私域,2B业务和2C业务融合趋势等等