在微信公众号的运营中,维护粉丝关系,提升粉丝粘性,有助于公众号长期发展,以及产品推广。
那么,怎么才不会遗漏用户消息呢?能不能回复用户文字超链接呢?
78网赚助手的【主动回复】和【添加文字链接】功能,可以回复超48h未回复留言,并支持回复文字超链接信息,下面就来一起看看吧~
怎么回复超过48小时的公众号私信?
微信公众号的规则限定了在粉丝与公众号互动后的48小时内,公众号可以向粉丝发送消息。超过这个时间限制,公众号便无法主动向用户发送消息,除非用户再次触发互动。
78网赚助手的【主动回复】功能,允许运营者突破这一限制,即使在粉丝互动超过48小时后,也能向粉丝发送消息,这对于提升用户服务和信息传递的连续性至关重要。
例如,如果一个粉丝在几天前询问了产品详情,但由于种种原因,运营者未能及时回复。通过【主动回复】功能,运营者可以继续与粉丝沟通,提供所需的信息,增强用户的满意度和忠诚度。
用户只需要登录微信公众号后台,点击【私信】—【主动回复】,即可编辑信息,回复超过48小时未回复的客户,为流量转化创造更多可能。
公众号可以回复文字超链接吗?
在公众号的自动回复或客服回复中,传统的文字消息只能提供有限的信息,尽管公众号进行了更新,支持回复小程序链接、公众号文章链接,却依然不支持回复文字超链接。
78网赚助手的“文字回复超链接”功能允许在文字消息上添加超链接,用户点击公众号的回复文字,即可跳转至相关链接,直接引导用户到指定的网页或文章,提升互动效率。
例如,当用户询问关于某个活动的具体信息时,运营者可以回复一段包含活动介绍的文字,并在其中加入活动页面的超链接,用户点击后即可直接查看详细信息,无需再次搜索或询问。
用户只需要在公众号后台,点击【添加文字链接】,即可创建文字超链接,方便读者点击跳转,阅读活动详情,了解更多商品信息。
结语
78网赚的主动回复和添加文字链接功能,方便了运营者的粉丝运营和私信回复,为公众号运营带来了更多便利。除此之外,78网赚助手还提供了如图片中心、客服推送,以及渠道二维码等多样化功能,全面覆盖公众号运营的各个方面。立即体验78网赚助手,让公众号运营更加高效,内容创作更加丰富。