淘宝商品销售出去之后，买家会对商品进行评价，一般来说好评才能对店铺有所帮助，因为可以影响其他买家下单，但是如果淘宝商品是差评的话，那么对直播间有影响吗?今天我们来简单看一下。

淘宝差评对直播间有影响的。淘宝差评会导致淘宝直播间的流量骤减。淘宝差评影响商品的转化率,这是必然的,消费都有从众心理,买家最先看的也是你店铺的中差评的。淘宝差评会影响影响淘宝店铺整体的赞率,影响淘宝店铺的信誉,影响转化率,影响搜索排名。

对于卖家来说，买家的差评是一个很大的打击，因为买家下单前往往会看商品的评价，如果看到有差评，就会降低买家的购买欲，差评多的话买家有可能就会放弃购买了。而且差评会降低卖家的店铺信誉，给顾客的印象分就低，导致店铺里所有在售的商品都会受影响。

卖家为了能让生意更好地做下去，会发短信或者打电话给买家，让买家删除差评，不过很多买家都不会理会卖家的要求，于是一些极端的卖家就会不厌其烦的“骚扰”买家，给买家的工作和生活带来困扰。

差评可以删掉的吗?

如果客户给了我们中评，或者说是差评，那么，客户在30天之内是可以修改。这个时候是可以修改。但是淘宝卖家是没有办法修改的。需要注意的是，只有一次修改的机会。如果店铺收到差评了，我们一定要及时的联系客户问一下。具体是哪方面，客户不满意，我们一定要想办法满足客户的一些要求，尽量的让客户给我们把这个差评修改了。

无论客户是因为什么原因给了我们差评，我们一定要耐心并且真诚的协助客户，解决客户遇到的这些问题，一定不要和客户吵架，也不要和客户闹僵，因为这个对于我们来说是非常不利的，有一个真诚的心，然后可以互换位置的理解客户，这个时候我们往往可以很好的能够把这个差评解决掉。

不管是直播间差评还是淘宝店铺差评，都会有影响的，所以淘宝商家尽量引导买家好评，这样才能有效提高淘宝店铺的等级。

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