很多小伙伴们能够放心在淘宝购物,是因为大多数的商品都是有运费险的,如果商品有运费险的话,这样退货就不用承担退货的运费了,那么淘宝运费险一个月可以理赔几次?
一、淘宝运费险一个月可以理赔几次?
这个问题暂时没有官方的答案,有网友称,自己在淘宝上一个月用了4次运费险,然后就发现买东西不能买运费险了,也有网友是第3次就不能购买的,然而今年双11已经用了4次运费险了,暂时还没出现这种情况,所以这个问题没有标准答案。
但有一点可以确定,那就是短时间运费险理赔次数过多,很有可能导致后续一段时间不能购买,就跟车险出险一样,你出险次数越多,保险公司就越不想承保,所以运费险虽好,但还是要克制一下啊。
二、赔付流程是什么?
一)提交退款申请、等待卖家处理
1、进入“已买到的宝贝”,点击相应交易中的“退货/退款”,按照页面提示填写内容并提交。
2、提交成功之后您需要等待卖家在5天内做出响应,在此期间您可点击“退款处理中”查看退款的详细信息。
二)卖家同意退款、退货卖家
1、淘宝买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,否则会导致退款关闭。请您在“已买到的宝贝”页面点击“请退货”,根据卖家在页面上提供的退货地址完成退货(除非卖家同意,否则不可使用平邮和到付)。
2、退货后,请务必到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您填写错误可能导致运费险无法理赔!
三)等待卖家确认收货、退款成功
1、卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
2、退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。
淘宝运费险一个月理赔的次数是没有限制的,但是如果一个月退货的次数实在是太多了的话,保险公司就不想承保了,运费险虽然说可以让大家不用承担退货运费,但是还是要克制一下。
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