淘宝店铺的星级和权重、排名是有关系的,想要把淘宝店铺的星级升上去,那么就必须要做好商品的销量,有的新手卖家问了,淘宝店铺升星级怎么升的呢?
1、在淘宝社区宣传自己,淘宝社区融入了很多买家与卖家,每一个人都有可能成为你的潜在客户。在社区加入一些人气旺的帮派进行发帖,回帖,发帖前一定要先了解你所在帮派的发帖规则,不要乱发帖,否则容易被扣银币;发一篇好的帖子具有相当强大的功效,可以有效地提高店铺浏览量,会大大提高买家对你的信任感和认同感,从而促成成交。
2、产品关键词的优化,有许多的客户有可能就简单的去写自己的产品,而且有许多的方言会影响你的销路,比如你是卖箱包的,那么北方的客户会写 包,那么上海MM会叫做包包,还有广州MM会管它叫做手袋。那么你就要看一下这几个词语哪个更适合消费者的搜索心里,从而来给你的宝贝起一个很容易找到的名字。
3、售前与售后客服的水平会影响到买家对于产品的消费体验,售前客服影响产品的转化、收藏和加购,售后客服影响买家的消费体验、回购率。在整理客服话术时,可以将同行好的客服话术结合产品特点进行描述,可以促进成交,也可以带来一些引流,引导客户加微信等方式,方便后期的售后以及回购。
4、本身快递的发货速度快慢,就会影响到买家购物体验,甚至会因为快递速度太慢给差评,影响产品后面转化。所以在宝贝备货成功等待揽收过程中,物流公司的揽货和派送能力也是产品在配送过程中起着很大的重要。好的物流公司不仅运送速度快,而且服务态度、售后等都会方便。
5、我们可以利用一些免费的途径,比如说论坛推广、问答推广、或者是在一些聊天工具上进行推广。这些途径的推广一定要注意的是对顾客的热情度,也就是说,如果有人向你咨询,那么要及时回复。也可以利用淘宝的内部工具比如说淘宝直通车、淘宝客,为店铺带来大量的流量,从而促成店铺成交量的提升。
做好以上这几点,淘宝店铺升星级就会快很多,店铺的销量增加,淘宝店铺的星级自然也就增加了,需要提高店铺星级的淘宝卖家可以看一下这几个方法。
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