只要在电商平台做生意,那么避免不了会去刷单,就像现在最火的跨境电商速卖通,也会有卖家来刷单的,那么速卖通刷单处罚是什么呢?
一旦速卖通会员有虚假交易的行为,阿里巴巴将删除或关闭虚假交易的内容,并根据视情节轻重对虚假交易方进行处罚。处罚措施包括但不限于警告、限权、终止服务等,具体如下:
1、第一次发现虚假交易的行为,予以警告;
2、第二次发现虚假交易的行为,根据情节严重程度分别给予以下处罚:
(1)虚假交易笔数占总交易笔数的20%以下(含20%),或者24笔以下(含24天),限权7天;
(2)虚假交易笔数占总交易笔数的20%以上但50%以下(含50%),或者超过24笔但48笔以下(含48笔),限权15天;
(3)虚假交易笔数占总交易笔数的50%以上但80%以下(含80%),或者超过48笔但60笔以下(含60笔),限权30天;
(4)虚假交易笔数占总交易笔数的80%以上,且超过60笔,终止诚信通服务;
3、 发现三次或三次以上虚假交易的行为,速卖通平台直接终止诚信通服务。
4、对于首次被平台认定为构成信用及销量炒作行为的卖家,平台将删除其违规信用积分及销量记录,对信用及销量炒作行为涉及的订单进行退款操作,并根据其违规行为的严重程度,分别给予警告、冻结账户7天、冻结账户14天或清退的处罚;对于第二次被平台认定为构成信用及销量炒作行为的卖家,不论行为的严重程度如何,平台一律作清退处理。
处罚以后怎么办?
如果卖家被速卖通平台误判刷单,请在7个工作日内登陆店铺经营表现平台,对该案件单号进行举证申诉,将所列涉嫌违规订单的进货凭证(正规进货发票或在线电商成交记录)、发货证明(物流发货底单或包裹发货拍照证明,需与订单一一对应)、物流可追踪证明(物流在途截图,需与订单一一对应)以doc或xls格式在线上传。
速卖通平台对商家的处罚还是比较重的,所以速卖通商家在刷单这一块需要注意了,但凡被抓单就会受到影响,严重的话导致店铺关闭。
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